Возврат Товаров
Претензии по качеству, количеству и ассортименту доставленного
Товара могут быть заявлены Покупателем:
А) Курьеру, доставившему Товар;
Б) Почтой по адресу: адрес: 141720, Московская область , г.о. Долгопрудный , г. Долгопрудный мкр. Шереметьевский пер.2-ой
Пироговский дом 14
Общество с ограниченной ответственностью РОГЕЛА
В) По телефону: +79394440400
Г) По электронной почте: rogela777@yandex.ru
Д) Через форму обратной связи на Сервисах Продавца.
Покупатель, признаваемый потребителем по смыслу Закона РФ от
07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», вправе отказаться от непродовольственного Товара надлежащего качества:
8.2.1. В любое время до передачи Товара Покупателю.
8.2.2. В течение 14 дней после передачи непродовольственного Товара
Покупателю, если сохранены товарный вид, потребительские
свойства Товара, а также документ, подтверждающий факт и условия
покупки указанного Товара.
Продовольственные Товары надлежащего качества обмену и
возврату не подлежат.
Вопросы обмена и возврата продовольственных
Товаров надлежащего качества рассматриваются в частном порядке путем направления запроса с
подробным описанием причины возврата.
8.4. Заявление об отказе от непродовольственного Товара надлежащего качества подается в устной (по телефону: +79394440400 или письменной форме (по электронной почте: rogela777@yandex.ru.
В случае отказа Покупателя от непродовольственного Товара до его
передачи (пункт 8.2.1.) Продавец возвращает Покупателю стоимость
Товара, предварительно оплаченную Покупателем, не позднее чем
через 10 (десять) банковских дней с даты предъявления Покупателем
соответствующего требования.
8.6. В случае отказа Покупателя от непродовольственного Товара после
его передачи (пункт 8.2.2.) Продавец возвращает Покупателю
уплаченную им денежную сумму за Товар, за вычетом расходов
Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не
позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления
Покупателем соответствующего требования.
Возврат непродовольственного Товара надлежащего качества после
его передачи (пункт 8.2.2.) осуществляется любым способом,
сохраняющим товарный вид и потребительские свойства Товара, и
обеспечивающим его доставку по адресу Продавца. В этом случае
расходы по доставке Товара от Покупателя к Продавцу несет
Покупатель.
8.8. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется тем же
способом, которым была произведена оплата, либо иным способом,
согласованным Сторонами.
8.9. Обмен или возврат Товаров ненадлежащего качества производится в
течение 14 дней, не считая дня покупки. Заявление об отказе от
Товара подается в устной (по телефону:+79394440400) или письменной
форме (по электронной почте; rogela777@yandex.ru)с указанием
претензий по качеству доставленного Товара.
8.10. В случае требования возврата Товара, который был задействован в
акционном предложении следует обратиться к Оферте данного
предложения (пункт 3.5.). Полученная Оферта не может быть
отозвана в течение срока, установленного для ее Акцепта, если иное
не оговорено в самой Оферте либо не вытекает из существа
предложения или обстановки, в которой оно было сделано (статья 436
Гражданского кодекса Российской Федерации).
8.11. Дополнительная информация о правилах возврата Товаров также
может публиковаться Продавцом на Сайте.